Esta página todavía no es el texto legal definitivo de la política de privacidad — es un
resumen preliminar de los criterios que ya rigen la aplicación, para que quede claro qué
esperar mientras se redacta el documento final con asesoramiento legal. Se redacta teniendo en
cuenta la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, pero este
resumen no es asesoramiento legal ni garantiza por sí solo el cumplimiento de esa ley.
Lo que ya es real hoy, en el código de la aplicación
- Cada cuenta ve únicamente sus propios datos, controlado por reglas de acceso a nivel de base de datos (no solo por la pantalla que ves).
- Si tu cuenta pertenece a una organización, la información se comparte solo dentro de esa organización — nunca con otra.
- Asesor-IA nunca inventa datos sobre vos ni sobre tus clientes: si algo no está confirmado, lo dice explícitamente.
- La inteligencia artificial está incluida en el plan: no necesitás cargar ninguna clave propia. Las claves de los servicios de IA que usa Asesor-IA se guardan en el servidor, nunca en tu navegador ni en pantalla.
La información que cargás en Asesor-IA
Podés incorporar información de tus clientes, de sus personas de contacto y de las empresas con las que trabajás: por ejemplo
nombres, domicilios, teléfonos, correos electrónicos, números de documento, CUIT o CUIL, productos, ofertas, oportunidades,
actividades, tareas y el contenido de tus reuniones (transcripciones y análisis). Esa información la decidís vos o tu organización.
Cargá solamente datos que tengas derecho a tratar, y tené presente que muchos de ellos son datos personales de terceros.
Cuando usás funciones de inteligencia artificial
- Qué funciones. «Preguntale a Asesor-IA», el análisis de reuniones, la Asesoría en Vivo, los borradores y PDF para clientes, la Búsqueda de Clientes (compatibilidad, emails, propuestas y perfil comercial), las oportunidades con IA y la Ayuda.
- Qué se envía. Para generar una respuesta, la aplicación envía a un proveedor externo de inteligencia artificial tu pregunta o pedido y la información cargada que hace falta para responderlo, según la consulta y la función. En «Preguntale a Asesor-IA» puede incluir datos de fichas de clientes (por ejemplo nombre, domicilio, teléfono, correo, sitio web, CUIT, DNI o CUIL y actividad), datos de sus personas de contacto, productos, ofertas, oportunidades, actividades, tareas, análisis de reuniones y fragmentos relevantes de las transcripciones, además de las últimas preguntas y respuestas de esa conversación. La aplicación selecciona los datos más relacionados con cada pregunta, con un tope de tamaño; en una búsqueda amplia pueden incluirse datos de varios clientes. Otras funciones envían lo que necesitan para su tarea (por ejemplo, la transcripción de la reunión que pedís analizar, o los datos públicos de un negocio y lo que completaste en el formulario de Búsqueda de Clientes).
- Qué proveedor interviene. Actualmente las consultas de IA se procesan con Google Gemini. Anthropic (modelo Claude) está previsto en el servicio como proveedor alternativo posible, que podría usarse si cambiara la configuración. Las consultas las hace el servidor de Asesor-IA, no tu navegador.
- Para qué se usa. Únicamente para generar lo que pediste (respuestas, análisis, borradores) y para registrar el consumo de créditos. Ese registro guarda solo datos técnicos (qué función, qué proveedor y modelo, cuántos tokens y créditos), no el texto de tu consulta ni de la respuesta. Los resultados que decidís conservar, como el análisis de una reunión, se guardan en tu cuenta.
- Lo que hace el proveedor. Una vez enviada la información, su tratamiento por parte del proveedor se rige por las condiciones del servicio que Asesor-IA tiene con ese proveedor (por ejemplo, cuánto tiempo la conserva o si la usa para mejorar sus modelos), que pueden variar según el tipo de servicio, que Asesor-IA no controla y que pueden cambiar. Esas condiciones todavía no están resumidas en esta página. Los proveedores pueden procesar la información en servidores ubicados fuera de la Argentina.
- La IA puede equivocarse. Procesa la información para generar respuestas y puede cometer errores, omitir datos o interpretar mal un dato. Asesor-IA está diseñado para no inventar información y para avisar cuando algo no está cargado, pero no puede garantizar que cada respuesta sea correcta o completa. Verificá siempre los datos importantes (domicilios, documentos, montos, fechas) contra la ficha original antes de actuar.
- Voz. Si dictás o grabás una reunión, la conversión de voz a texto la hace el reconocimiento de voz de tu navegador, no un servicio de Asesor-IA. Asesor-IA recibe el texto y mantiene el audio grabado en tu dispositivo: no lo sube.
Quién puede ver tu información dentro de Asesor-IA
- Los permisos se aplican en la base de datos, no solo en la pantalla. Cada información se comparte únicamente con quien corresponde según su visibilidad (privada, de un equipo o de la organización) y el rol de cada persona en la organización.
- Lo que marcás como privado queda visible solo para vos dentro de la aplicación: las demás personas de tu organización, incluidos sus administradores, solo acceden a lo que tienen permiso de ver según su rol y la visibilidad de cada registro.
- Las funciones de IA solo usan información que esa persona ya puede ver en la aplicación: no incluyen datos de otras organizaciones ni el contenido privado de otras personas.
- Quien deja una organización pierde el acceso a lo que creó en ella.
Dónde se guarda y qué otros servicios intervienen
- Tu cuenta y tus datos se guardan en Supabase (autenticación y base de datos). La documentación técnica del proyecto indica que está alojada en la región de São Paulo (Brasil).
- Al usar la Búsqueda de Clientes o «Ver en el mapa», la aplicación envía el texto de la zona o la dirección que buscás a servicios públicos de mapas y direcciones (OpenStreetMap/Nominatim, Georef del Estado argentino) y descarga el mapa de OpenFreeMap o, si ese servicio no está disponible, el mapa de respaldo de OpenTopoMap.
- Algunas bibliotecas y tipografías de la página se cargan desde redes de distribución de contenido (cdnjs, jsDelivr, Google Fonts).
- Los plazos de conservación, el procedimiento para eliminar una cuenta y sus datos, las copias de seguridad y el domicilio legal forman parte del texto legal definitivo, que todavía no está redactado.
Datos de contacto de empresas que no cargaste vos
La Búsqueda de Clientes puede mostrar datos de empresas tomados de registros públicos y, de forma opcional, datos de contacto
(teléfono fijo o sitio web) provenientes de una fuente de terceros. Esos datos de terceros se muestran aparte, con su fuente, y
con el aviso de que Asesor-IA no los verificó.
Si sos titular de uno de esos datos y querés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión (cuando corresponda),
escribinos a gandrade179@gmail.com
(también desde Contacto) indicando
qué dato es y a qué empresa corresponde.
El detalle del procedimiento, los plazos y el domicilio legal forman parte del texto legal definitivo, que todavía no está redactado.
Para cualquier duda sobre cómo se tratan los datos, escribinos al mismo correo.
Cuando este documento tenga su versión legal definitiva, esta página se reemplaza — no antes.